Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: ИП Ткачев М.А.
Адрес: 197760, Санкт-Петербург, г. Кронштадт, Кронштадтское шоссе 12-33.
ИНН 781802863941, ОГРНИП 309784732900079.
Телефон: +7 (812) 989-89-41. Почта: master.cmp@gmail.com.

Эта политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт, для чего их используем и как защищаем. Оставляя заявку или иным образом передавая нам свои данные на сайте, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно для связи с вами и оформления заявки:

• имя, которое вы указываете в форме;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если вы его оставляете;
• текст обращения и сведения о технике, которую нужно отремонтировать или продать.

Когда вы просто просматриваете сайт, собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали. Это происходит через файлы cookie и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика и Google Analytics).

Зачем мы используем данные

• чтобы перезвонить и ответить на ваше обращение;
• чтобы оценить ремонт, согласовать стоимость и сроки;
• чтобы сообщить о готовности техники;
• чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее.

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы без вашего согласия и не продаём их.

На каком основании мы обрабатываем данные

Основание — ваше согласие, которое вы даёте при отправке формы, а также требования закона 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие вы можете отозвать в любой момент, написав нам на почту или сообщив по телефону.

Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie, чтобы запоминать настройки и собирать обезличенную статистику посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта тогда может работать хуже. Статистику собирают Яндекс Метрика и Google Analytics, они обрабатывают данные на своих условиях.

Сколько мы храним данные

Данные из заявок храним столько, сколько нужно для работы с обращением и выполнения наших обязательств перед вами, а также в течение сроков, которые требует закон. Когда необходимость отпадает, данные удаляем или обезличиваем.

Передаём ли данные третьим лицам

Мы не передаём ваши данные посторонним. Исключения — случаи, прямо предусмотренные законом, и сервисы веб-аналитики, которые обрабатывают обезличенную статистику. Доступ к данным внутри компании есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.

Как мы защищаем данные

Мы принимаем разумные организационные и технические меры, чтобы защитить ваши данные от потери, неправомерного доступа и распространения. Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, но мы стараемся свести их к минимуму.

Ваши права

Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого позвоните по номеру +7 (812) 989-89-41 или напишите на master.cmp@gmail.com. Мы ответим в сроки, установленные законом.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Действует та версия, что опубликована на сайте. Дата последней редакции указана ниже.

Редакция от 10 июня 2026 года.