Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Собрали то, о чём чаще всего спрашивают: про сроки, цены, гарантию, выезд на дом и скупку.

Как мы работаем

  • Сервис работает в Кронштадте с 2008 года, больше 18 лет. За это время через нас прошли тысячи телефонов, ноутбуков и бытовой техники.

  • Кронштадт, проспект Ленина, 13, ТЦ Кронштадтский, секция 430, 4 этаж. Это удобнее, чем возить технику в Санкт-Петербург. Адрес и карта есть на странице контактов.

  • Понедельник-пятница с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:30, воскресенье выходной.

  • Нет, диагностика бесплатная. Точную цену ремонта называем после неё и фиксируем в договоре, доплат сверх неё не будет.

  • Необязательно. Можно прийти в рабочее время или оставить заявку на сайте, мы перезвоним за 5 минут и подскажем.

Ремонт телефонов и iPhone

  • Если деталь есть в наличии, чаще всего за 30-60 минут при вас. По редким моделям запчасть заказываем и сразу называем срок. Подробнее на странице ремонта телефонов.

  • Есть и оригинальные детали, и качественные аналоги. Аналог дешевле, оригинал точнее. Разницу в цене и гарантии покажем заранее, выбираете вы.

  • При замене экрана, батареи и разъёма данные не трогаем. Если телефон не включается, бывает по-разному, об этом предупредим после диагностики.

  • Да. Работаем с Apple, Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei и другими марками. По Apple у нас отдельный опыт, есть отдельная страница ремонта iPhone.

Компьютеры, ноутбуки и ТВ

  • Да, чистим систему охлаждения и меняем термопасту. Чаще всего успеваем в тот же день. Это помогает от шума, нагрева и выключений. Смотрите ремонт ноутбуков.

  • Да. Замена старого диска на SSD и добавление памяти заметно ускоряют ноутбук, подберём по вашей модели.

  • Да, крупный телевизор можем посмотреть у вас дома в Кронштадте. По Кронштадту выезд бесплатный при ремонте. Подробнее: ремонт телевизоров.

  • Да, не только ноутбуки, но и стационарные ПК и моноблоки: чистка, апгрейд, переустановка системы, ремонт.

Холодильники и стиральные машины

  • Да, холодильники, стиральные и посудомоечные машины чиним на дому в Кронштадте. Мастер приезжает с инструментом и частыми запчастями.

  • Частые поломки устраняем в день обращения. По сложным случаям называем срок после диагностики.

  • Bosch, LG, Samsung, Indesit, Atlant, Electrolux, Ariston и другие распространённые марки. Чиним холодильники, стиральные и посудомоечные машины.

Скупка и продажа б/у техники

  • Оценка бесплатная. Смотрим модель, состояние, комплект и работоспособность, называем цену сразу. Сделку оформляем по договору. Подробнее про скупку техники.

  • Выйти из аккаунтов Apple ID или Google и снять блокировку поиска устройства, сделать сброс. Остальное подскажем на месте.

  • Да, на технику из каталога даём гарантию 2 недели с момента покупки.

Гарантия, документы и оплата

  • На работы обычно от 30 до 90 дней, на запчасти по сроку поставщика. Точный срок указываем в договоре и гарантийном талоне. Подробнее на странице гарантии.

  • Достаточно гарантийного талона или чека. Мы храним данные о вашем ремонте и поможем восстановить информацию.

  • Наличными или переводом, после выполнения работ. Стоимость согласуем заранее и фиксируем в договоре.

Мастер сервисного центра проверяет технику

Не нашли ответ на свой вопрос?

Позвоните или оставьте заявку, подскажем по вашей технике. Перезвоним за 5 минут.

+7 (812) 989-89-41

Оставить заявку

Перезвоним за 5 минут и бесплатно оценим стоимость ремонта.