Стиральная машина не сливает воду: 5 причин

Стирка закончилась, машина пискнула, а вы открываете люк и видите полный бак воды и мокрое бельё. Знакомая ситуация. Слив не сработал, и стиралка зависла где-то между циклами. Паниковать рано: часть причин видна с первого взгляда, и устранить их можно своими руками за полчаса. С отжимом та же история, ведь машина не станет крутить барабан, пока не сольёт воду. Разберём по порядку, почему вода не уходит, что стоит проверить дома и в какой момент пора звать мастера.

5 причин, почему машина не сливает

Вода в баке держится, когда что-то мешает ей пройти путь от насоса до канализации. Препятствие может быть простым, а может прятаться внутри техники. Вот пять причин, которые встречаются чаще всего, от самой безобидной к серьёзной.

1. Забит сливной фильтр. Это причина номер один. В фильтр попадают монеты, пуговицы, ворс, волосы и мелкий мусор из карманов. Со временем он зарастает, и вода перестаёт проходить.
2. Засор сливного шланга или сифона. Если шланг подключён к сифону раковины, тот легко забивается жиром и грязью. Сам шланг тоже копит налёт и может перегнуться.
3. Застрял предмет в насосе. Косточка от бюстгальтера, монета или зубочистка проскакивают мимо фильтра и клинят крыльчатку. Насос есть, но прокрутиться не может.
4. Сломался сливной насос. Помпа отрабатывает свой ресурс или сгорает. Машина пытается слить, но насос уже не качает воду.
5. Сбой модуля управления. Электронный блок неправильно отдаёт команду на слив. Бывает после скачка напряжения. Машина путает программы и зависает.

Что можно проверить самому

Прежде чем разбирать технику, пройдитесь по простым проверкам. Они безопасны и часто снимают вопрос за пару минут.

• Отключите машину от сети. Любые манипуляции с водой и узлами делайте только после того, как выдернули вилку из розетки.
• Запустите отдельную программу слива или отжима. Иногда цикл просто прервался, и машине достаточно дать команду заново.
• Проверьте сливной шланг. Он не должен быть пережат, перекручен или придавлен машиной к стене. Распрямите его, если видите залом.
• Осмотрите место, куда уходит шланг. Если он вставлен в сифон под раковиной, проверьте, не забит ли сам сифон. Снимите шланг и слейте воду в таз, чтобы понять, уходит она или нет.

Если после этих шагов вода всё равно стоит в баке, дело внутри машины. Чаще всего виноват фильтр, и до него можно добраться без инструментов.

Как почистить сливной фильтр

Сливной фильтр стоит почти на всех машинах, и добраться до него несложно. Ищите его внизу спереди, за маленьким лючком или откидной панелью. Иногда панель снимается рукой, иногда поддевается плоской отвёрткой. Дальше по шагам.

1. Откройте лючок и найдите круглую крышку фильтра с ручкой.
2. Подстелите тряпку и поставьте низкую ёмкость. Вода польётся сразу, как только вы начнёте откручивать крышку.
3. Медленно выкрутите фильтр против часовой стрелки. Дайте воде стечь, при необходимости подставьте таз ещё раз.
4. Достаньте фильтр полностью и уберите весь мусор: волосы, ворс, монеты, мелкие предметы. Промойте его под краном.
5. Загляните в отверстие, где стоял фильтр. Проверьте крыльчатку насоса рукой: она должна свободно крутиться. Если её клинит, внутри застрял предмет, его нужно убрать.
6. Вставьте фильтр обратно, закрутите плотно и до упора, иначе при стирке потечёт. Закройте лючок.

После сборки запустите короткую программу или слив без белья и проверьте, уходит ли вода. Если фильтр был забит, машина обычно оживает сразу. Чистить его полезно раз в несколько месяцев, даже когда всё работает, тогда засоров будет меньше.

Когда виноват насос или модуль

Бывает, что фильтр чистый, крыльчатка крутится, а слива всё равно нет. Тогда причина глубже, и по звуку можно примерно понять, где искать.

• Насос гудит, но воду не качает, либо работает совсем тихо и без толку. Скорее всего, помпа вышла из строя. Её меняют, разбирая корпус машины.
• Машина зависает на этапе слива, путает программы, моргает индикаторами или выдаёт ошибку. Это похоже на сбой модуля управления. Иногда помогает перезагрузка, но чаще нужен ремонт платы.

И насос, и модуль уже не из тех поломок, что чинят на кухне. Тут нужны разборка, диагностика и запчасти. Помпу подбирают под конкретную модель, а плату иногда чинят пайкой, а иногда меняют целиком. Самостоятельно лезть внутрь без опыта рискованно: можно повредить проводку, залить плату или нарушить герметичность бака.

Когда вызвать мастера

Зовите мастера, если фильтр почистили, а вода стоит, или если до фильтра просто не подобраться. Не стоит разбирать корпус самому и тем более паять плату, если раньше этого не делали. Наш мастер приедет на дом в Кронштадте, найдёт причину на месте и сразу назовёт цену. Диагностика бесплатная, если соглашаетесь на ремонт. Подробнее про ремонт стиральных машин и стоимость работ можно почитать на отдельной странице.